Hotel Boutique Alba
Publicado el 22 de junio de 2026 · Publicación autorizada por la Dirección del Hotel
El contexto
El Hotel Boutique Alba se sitúa en el barrio de Santa Cruz de Sevilla, en un edificio del siglo XVIII rehabilitado. Cuenta con 22 habitaciones, ADR promedio anual de 175 EUR y una ocupación anual del 74%. La contribución del canal directo se había estancado en el 24% del RevPAR desde la reapertura post-COVID en 2022, mientras las OTAs (Booking, Expedia) representaban conjuntamente el 62%. La dirección se planteó en 2024 el objetivo estratégico de alcanzar el 40% de canal directo en 12 meses.
La intervención
En julio de 2024, el hotel activó tres módulos OfihotelCloudHotel sobre su instancia Ofihotel Cloud: Módulo Reservas OfihotelCloudHotel, con personalización visual completa (tipografía Playfair Display, paleta terracotta y ocre inspirada en la fachada del edificio, fotografía profesional de las habitaciones); Conector Google Hotel Ads, con presupuesto inicial de 800 EUR/mes en CPC selectivo sobre búsquedas de marca y sobre búsquedas genéricas geográficas (hotel boutique Santa Cruz Sevilla); Analytics de ingresos y ocupación con vista específica de contribución por canal.
La estrategia se completó con una política de disparidad favorable al directo del 5% respecto al BAR publicado en Booking.com, comunicada en la homepage del sitio web como «mejor tarifa garantizada, reservando directamente ahorras un 5%», y con la oferta de un late check-out gratuito (hasta las 14:00) exclusivo para reservas directas.
Los resultados a 11 meses
De julio de 2024 a mayo de 2025, la contribución del canal directo pasó del 24% al 41% del RevPAR (+17 puntos porcentuales). En volumen absoluto, las reservas directas mensuales pasaron de una media de 34 a una media de 81. El RevPAR consolidado del hotel aumentó un 12% en el mismo período (efecto combinado del canal más rentable y de un ligero aumento del ADR medio). El coste mensual acumulado de los tres módulos (177 EUR/mes) se amortizó en la segunda semana de operación.
Testimonio
« Habíamos intentado durante dos años reducir nuestra dependencia de Booking y Expedia sin conseguirlo. La combinación del motor de reservas personalizado con la visibilidad en Google Hotel Ads y la política de precio favorable al directo, todo integrado con nuestro Ofihotel Cloud existente, ha dado el resultado que llevábamos tiempo buscando. » — Dirección del Hotel Boutique Alba, Sevilla.